“喂，咋晚刮大风将我们村东2号杆的下引线给刮断了，你们能不能来给接一下？”3月14日，河北辛集市供电公司经理付卫东来到田家庄乡试炮营村东口机井旁，掏出手机跟田家庄供电所打了以上电话。12分钟后，田家庄供电所所长张运青带领两名同志急匆匆来到试炮营村东口，一看，是公司付经理在此，感到有些蹊跷。后来，付经理主动向张所长道出了事情的缘由。

自3月1日起，河北辛集供电公司围绕“抗旱保春灌用电、防控行风突发事件、用户投诉处理” 等几项重点工作，在全公司广泛开展了下基层、下现场专项暗访活动。为搞好此项活动，公司成立了由经理、书记任组长的专项暗访活动领导小组和由纪委书记任主任的专项暗访活动办公室，制定了《专项暗访活动实施方案》，明确提出了各部门的具体职责及暗访内容，并实行日汇报、周总结的方法，对暗访出来的问题及时研究、及时改进，做到早发现、早解决，力争将问题消除在萌芽状态，化解在基层内部。同时，要求各部室将暗访情况务必于1个工作日内上报公司暗访活动办公室。经过十几天来的暗访，共查出涉及服务质量方面的问题7个，己全部改进解决。目前，暗访活动正在进行中。

此项活动的开展，进一步增强了全体员工抗旱保电的责任感与压力感，一心一意服务抗旱支农，全心全意保春灌用电的责任意识在全体员工中牢牢扎根。(刘润昌 杨建恒/文）