“您好，我是电力客户服务中心的业务受理员，送您一张供电服务温馨提示卡，上面有电价表和安全用电的小常识。”

    “您好，能否请您在意见簿上留下您对我们供电服务方面的意见和建议吗？”

    5月3日，在河北吴桥县电力局客户服务大厅，营销部工作人员面带微笑热情地向每一位前来缴费的客户发放宣传卡片，并真诚的请客户提出意见建议。

    今年以来，吴桥县电力局积极开展形式多样的服务活动，通过向客户分发宣传卡片，提供业务咨询、故障报修等服务，积极宣传国网公司服务理念、企业精神、服务宗旨、安全用电常识以及相关的法律法规，同时免费为客户讲解节约用电常识，与大家共同倡导“低碳生活”。据悉，截止目前，该局累计组织上百名员工参与，发放宣传卡片1900张，客户留言180条，接受客户咨询近400人次。(蔡绍平/文）