献县电力局始终把行风建设作为关系企业生存、发展、效益、形象的一项重要工程来抓，以深化服务为核心，以制度建设为抓手，以强化监督为保障，促进行风建设再上新台阶。

该局以强化服务为突破口，大力倡导“服务跟着客户走”的服务理念，不断在服务细节上下功夫，提高服务层次，为企业发展创造良好的市场和社会环境。一是创新服务体制，转变服务观念，变原来“要我服务”为“我要服务”，主动走进客户门，了解客户情，解决客户难，积极帮助企业解决生产中的各种难题，不仅开拓了市场还赢得了信誉。二是坚持“贴近百姓生活，符合百姓实际”的办电原则，为百姓提供优质电力服务。三是坚持从细微处着手，强化管理措施，不断提高服务水平。到四月底，该局优质服务小分队实行上门服务35次，帮助农民群众解决用电难题40多件。

该局不断完善企业行风建设工作制度，规范工作流程。他们将行风建设与党风廉政建设和经济责任制考核工作相结合，实行党风廉政建设责任制和行风建设责任制、安全生产责任制、工作目标责任制四位一体管理体系。同时在各供电所推行了一站式营销服务，进一步优化、调整了业扩报装管理办法、高（低）压业扩报装工作流程图和业扩报装工程施工管理办法，对施工质量、工程收费、施工标准、施工期限等内容进行了明确规定。通过一系列惠民政策的实施，拉进了电力与客户之间的距离。（齐雪梅 边少楠/文）