临西县供电公司以标准化建设为手段，以深入自查、自纠为推手，全面打造绿色、透明、廉洁的业扩报装通道。通过规范工作流程，严格节点控制，定期开展客户回访，实现了业扩工程的自我管控。通过开展电力“开放日”活动，公布业扩报装流程，发放客户明白卡，畅通投诉举办渠道，健全了业扩报装的外部监督体系，杜绝了“指定设计单位、指定施工单位、指定设备供货单位”情况的发生。通过创新使用客户业扩报流程传递卡，明确了职责，强化了时间节点控制，确保了工作效率，维护了客户的合法权益，赢得了一致好评。（王建光/文）