定州供电公司积极组织“社交社仪与职业形象塑造”培训

“讲话礼仪是一种素质和习惯，需要在工作和生活中不断体会和使用，礼貌用语应用好以下十个字：您好、请、对不起……”来自博远嘉信企业管理咨询公司高级礼仪培训师、中国人民大学的教授范礼的声音，在河北定州供电公司的大型会议室里久久回荡。

为规范干部职工文明礼仪，提高工作效能，提升服务水平，进一步推进创先争优活动深入开展，7月15日，定州供电公司创新思路大打“文明”牌，组织机关及供电所部分干部职工共计180余人进行一次文明礼仪培训，学习掌握《社交社仪与职业形象塑造》的相关知识，内容包括：社交礼仪的含义与功能、人际交往中的“敬人三A”、公司员工仪容仪表礼仪、公司员工举止礼仪等。讲座老师结合实例,深入浅出地对礼仪规范进行了生动的讲解,指导大家按照礼仪规范约束行为，准确表达对他人的尊重，从而“知礼、懂礼、习礼、用礼”。

通过培训，对进一步规范公司接待礼仪，创建温馨的办公环境、和谐的人际关系，切实提高公司员工的文明意识，养成文明习惯，促进良好风尚的形成，推动各项工作再上新台阶等都产生了积极作用。（李烨/文）