“大姐请您为我们供电服务工作提些建议”。8月3日，在河北省盐山县凤凰花园小区，盐山县供电公司“你用电、我用心”优质服务好建议征集活动拉开序幕，公司员工与居民面对面进行沟通征求意见。

虽然活动当天天气炎热，但小区居民参与活动的热度不减，近300份《“你用电、我用心”好建议征集问卷》很快发放完毕。调查内容包括“与其他服务行业相比，您对供电服务水平的评价如何？”、“您对电力员工的服务态度是否满意？”等与居民日常生活用电紧密相关的问题。

在“你用电、我用心”优质服务好建议征集活动现场，大家畅所欲言，不少居民对持续提升优质服务提出建议。公司员工就居民购电、用电方面的疑问进行了解答，并为过往行人发放了安全用电宣传手册。（王勇/文）