蝉联第一见真功
河北新闻网
2011-08-18 08:47
责任编辑:刘振华
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    在今年上半年蠡县行风评议测评大会上,蠡县供电公司又一次脱颖而出,蝉联全县行风评议第一名。

    获得这样的荣誉,源于该公司多年来把行风建设当做一项重要任务来抓。一是每年都面向社会发放调查问卷,摸清吃透用户的需求,以此进行有针对性改进。二是定期走访客户、召开行风监督员座谈会,上门征求意见,认真听取客户的建议和意见,主动接受社会监督。三是严格履行供电服务“十项承诺”,不断创新供电服务方式。四是实行业务受理、跟踪督办、处理反馈、回访客户全过程闭环管理,做到件件有落实,事事有回音。五是结合SG186系统,规范组织和开展高压业扩报装的业务受理、现场勘查、中间检查、验收送电等各环节业务。

    不断提高的行风建设和优质服务水平,使该公司为服务社会主义和谐社会建设做出更好的贡献,也因此获得了广大用户的认可和赞扬。

                                                     未丹

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