为深入开展“为民服务创先争优”活动，在老百姓心中树立“诚信履责、可靠信赖”良好的电力形象，自2011年9月开始，抄表中心定于每月25日为八个抄表班的“抄表中心服务开放日”，通过客户联谊、电力宣传、疑难解答等丰富形式，拉近抄表队伍与客户之间距离，对客户反映的问题，及时上报反馈，并定期回访，抄表中心以实际行动赢得信誉和客户满意。

    为显著提升电力企业的知名度、认知度和美誉度，抄表中心将不断开展“三亮”、“满意百分百”、“服务反违章”等活动，把为民服务成为常态机制，真正打造成一支政治强、业务精、作风好、服务优、老百姓满意的抄表队伍。（王建伟 田磊）