“半夜下雨,起来收拾院子里的东西,明明没有电啊,早晨六点半起床做饭,又来电了,你说这电力工人是什么时候抢修的呢?”9月13日一大早,家住吴桥县桑园镇立新社区的王大娘在巷口和邻居们议论着,大家也都是一头雾水,不清楚是怎么回事。
“这个啊,我知道!”被村里人称作“大明白”的老李听到大伙的议论,走上前说:“早晨四点我去车站送孩子赶火车,看到几个电力施工人员正在变压器那里忙着修理呢,那时候,雨刚刚停。”
“原来是这样啊!”
时间退回到三天前——9月10日,古历八月十三,退休老教师张文家热闹异常,他远在海南的儿子和准儿媳回老家吴桥举行结婚仪式。中午十分,用电负荷攀升导致张老师家所在台区配变箱保险熔断,断电。接到报修的抢修队员了解到张老师家的情况后,一方面调来发电车临时供电,一方面紧急排除故障。这边是挥汗如雨的抢修,那边是按时进行的典礼,责任让我们的电力工人把为民服务演绎的淋漓尽致。
在吴桥当地,每年的“五一”、“十一”期间以及月逢“三六九”的日子是民俗盛行结婚的“黄道吉日”。为了避免因为意外停电影响婚事正常进行,吴桥县供电公司党委制订了《检修工作时间规定》:凡检修一般不得安排于以上时间,遇到临时性事故抢修,且恰逢线路所属区域内举行结婚仪式的,发电车第一时间到位提供特殊供电服务。这些“亲民化“的辛勤付出让客户对供电服务有了更深层次的理解——一切为民!(蔡绍平/文)