“在国庆长假里，我呼叫中心共计接听电话351个，其中咨询电话338个，报修电话13个。”这是10月8日，笔者在青县供电公司95598电力呼叫中心走访，询问电力报修数量时得到的回答。也就是说，该公司在长达一周的时间里，在全县范围内，每天电力报修电话还不到两个，可谓是热线不热。

据了解，该公司节前及早谋划，周密部署，成立了以党政一把手为组长的保供电领导小组，制订了切实可行的保供电实施方案。精心做好负荷预测分析，合理安排电网运行方式，加强用电需求侧管理，积极指导企业搞好国庆期间的生产用电。组建了11个电力设施保护巡查小组和“共产党员电力抢修小分队”，备齐备足各种工具、材料，配备专门车辆，实行24小时值班，及时处理设备异常和故障，以确保国庆期间百姓用电无忧。（刘强 /文）