近日,饶阳电力局就今年优质服务工作进行了专题探讨,大力推进“阳光服务”。 8支“阳光”党员服务队,足迹遍布全县8个乡、镇、区,共出动280人次,对数千个漏电保护开关进行测试,发放便民服务卡1600余张,解答用电咨询100余次,消除设备缺陷18处,确保农民春灌“电路”顺畅。 全面梳理营销服务业务流程,组织员工学习新“三个十条”,建立了“日监控、周通报、月分析”机制,不断消除服务隐患。用实际行动诠释“你用电 我用心”理念,已累计向1346户的排灌设施、102户大工业、2682户居民用户提供优化用电方案。闫迎新
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