“多亏了供电公司员工的快捷工作和及时抢修,才没有耽误俺们田地里的浇水。”5月4日上午,县乡两级人大代表、吴桥县安陵镇中牛屯村支部书记侯增强将一封表扬信送到吴桥县供电公司。
眼下正值浇灌小麦的最佳时期,5月3日凌晨3时,中牛屯村的村民正在地头浇水时,浇灌设备突然发生电力故障。心急如焚的村民抱着试试看的心情,拨打了“95598”客服电话。
客服人员在了解情况以后,立即按照流程规定,委派安陵镇供电所所长王金松率领值守在所的“保春灌应急小分队”人员赶赴事故现场,对浇灌电力设备进行了检修,并排除了故障,恢复了浇水。
(李 强)
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