面对夏季用电高峰的到来以及不断漫延的缺电现状，近日，泊头市供电有限责任公司召开迎峰度夏专题会议，研究制定具体措施，应对当前的缺电局面，通过加大技改力度、提高供电可靠性；提升服务力度，指导各用电大户有序用电等举措以“弥补”电力缺口。
为彻底解决变电网“卡脖子”现象，全面提高电网可靠性，今年，泊头公司先后实施了主网、配网的技改、扩建，新增配变布点容量等措施，确保在迎峰度夏中为可靠供电提供坚实的保障。除了提升供电硬件的等级，泊头公司还从服务入手，以“弥补”电力缺口带给客户的遗憾。为此，该公司一方面对配电抢修中心进行了人员充实，配足抢修车辆，确保迎峰度夏期间抢修人员在规定的时限内到达故障现场，及时排除故障、恢复供电，并向社会公布抢修工作进展情况。同时积极采用带电作业，应急发电、临时转供电等技术措施，尽可能缩短停电时间。另一方面保持95598热线电话的畅通，加强营业窗口的管理，完善服务内容，通过电话、短信、大客户回访等形式，为客户提供便捷、周到的服务，同时加强与客户的交流沟通，做到“缺电不缺服务，限电不限真情” 用用高质量的服务来赢得社会和广大电力客户的理解和支持。（冯凯双）
【责任编辑：刘振华】
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