为进一步拓宽广大电力客户的电费缴纳渠道,有效提升优质服务水平, 10月18日,邢台供电公司充值卡、银联卡缴费系统正式上线运行,成功实现客户购电。
充值卡、银联卡缴费系统的成功上线开创了邢台供电公司营销现代化工作新局面,拓展了百姓购电缴费的新模式,此项电费缴费业务在河北南网尚属首家。
为方便广大电力客户快捷缴费,该公司始终把电费收缴体系建设作为营销重点工作,不断创新缴费模式。充值卡、银联卡缴费系统于今年上半年研发成功,为广大用户提供了崭新的缴费渠道。
据了解,该系统的上线运行,实现了供电缴费无现金交易,降低了自助服务终端安装使用门槛,满足了不同客户群体个性化缴费需求,可多方位、多地点投放,有效提升了客户服务满意度,树立了供电企业良好形象。(路忠信)