排查室内用电线路、检查电采暧和开关、检测户用剩余动作保护器……11月29日，在武安市徘徊镇铺上村李大爷家，四名党员服务队员分别在特困户家庭义务检查用电设备。
针对近期冷空气频繁袭来，武安市供电公司扎实开展以“95598沟通零距离、亲情服务进万家”为主题的供电服务活动，把确保农村居民“温暖”度冬作为落实党的十八大精神和提升用电服务质量的重要举措，要求党员服务队、青年志愿队深入镇村农户、“空巢”、特困家庭开展电力送温暖服务，以排查用电安全隐患和提升居民生活用电为重点，面对面解决群众用电难题，手把手排查用电安全隐患，上门办理低保户、五保户等弱势群体用电业务，讲解用电安全常识和冬季电力设施保护知识，切实让农村群众用上安全电、放心电、明白电和满意电。
为将供电服务形成长效机制，该公司还针对孤寡老人、残疾人等特殊群体，建立了专门客户档案，发放“亲情服务”联系卡，实行定人、定点、定时服务。上团城乡高村杨秋和老人说：过去安装修理打电话，现在电工上门服务，用电越来越方便了。（徐建锋 贾红维）
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