霸州供电公司坚决贯彻国家电网公司建设和弘扬统一的企业文化战略部署,按照“五统一”要求,将统一的企业文化融入生产经营实际,坚持以人为本、科学发展、统筹兼顾、注重实效,通过开展“四个一”活动,扎实推进企业文化传播、落地、评价三大工程,求业绩、保和谐、谋发展,为“三集五大”体系建设和企业发展提供了强有力的思想保证、精神动力和文化支撑。
一、以“四个一”活动为载体,助推文化建设落地有声
以“四个一”活动(即一支队伍、一项活动、一张卡片、一本书籍)为引领,创新活动载体,拓展创建途径,实现了文化建设落地有声。
“一支队伍”——共产党员服务队,树立形象。
坚持把开展共产党员服务队活动作为推进企业文化建设的重要平台,组建了由冀北公司统一命名的“共产党员服务队”, 本着“让群众满意、让政府放心、让国网品牌更响亮”的工作目标,积极唱响“你用电、我用心”主旋律,建立了“五进”特色服务体系,开辟了“四化”服务模式,实现了服务能力、服务水平、服务效率的三提升。基层共产党员服务小分队各具特色,自队伍组建以来,义务检修221次、帮贫助困17次、走访宣传53次,已经成为电力服务的一道亮丽风景。
创建“五进”特色服务体系
进企业,助企业稳步发展;进农村,为农民排忧解难;进社区,促居民安全用电;进医院,保医疗万无一失;进校园,教学生电力知识。
开辟“四化”服务模式助老帮贫“亲情化”
1988年冬天,霸州南孟镇解放军战士陈广慧在回家探亲时为了救几名落水儿童不幸牺牲。20年来,英雄的母亲孤身靠着种地微薄的收入,把智障的哥哥和年幼的弟弟拉扯大,生活相当拮据。为了不让英雄母亲流泪,南孟供电所多年来一直帮助这困难的一家。所长换了好几任,人员换了一批又一批,但爱心服务却从未中断过,始终如一的照顾英雄母亲。
为传承英雄精神,在英雄的家乡,南孟供电所成立了“陈广慧共产党员服务小分队”。自成立以来,开展了多次上门服务。服务小分队”赢得了南孟镇30个村村民的普遍认可,成为当地百姓的亲人。
助企助农“责任化”
为保障农民灌溉用电需求,陈广慧共产党员服务小分队把服务延伸到间地头,对所辖的112台水利变压器进行了检查,保证了按时投运送电。为便于农民及时浇地,公司还投资314万元,为305眼电机井配备射频卡,使农民能随时可插卡浇地,解决了过去农民浇地难、收费乱的问题。
胜芳区域中小企业汇集,产业以钢铁及压延业为主。今年以来,由于国内钢铁市场不景气,不少企业都存在生存压力。胜芳供电所“助企先锋”共产党员服务小分队了解到情况后,主动深入企业宣传用电政策,协助谋划合理用电,减少用电成本,帮助企业渡过难关。
新华制管有限公司是胜芳众多中小企业的一员。在走访企业时,服务队员发现该厂共计4台变压器,容量达到6400千伏安,其中一台1600千伏安的负荷率很低,峰谷时段生产安排不合理,致使基本电费所占比重较大,成本增加,造成企业经营困难。队员们现场给企业提供了优化建议,企业采纳后,月均节省电费近5万元,避免了企业因成本上升、利润下滑可能形成的倒闭。