霸州供电公司开发区供电所辖区的重要用户颇多，电费回收工作难度很大，重要用户有市政府、“两馆”、李少春大剧院、政府行政服务中心、广播电视台等。以上单位电费均由市财政支付中心支出，由于种种原因一些单位经常发生拖欠电费现象。为做好这些单位的电费回收工作，该所发扬“三千”精神（千辛万苦、千方百计、千难万险），持之以恒，积极主动地完成了电费回收工作。
开发区所的电费回收经验总结有三：与相关单位负责人交流沟通，大谈电费回收的重要意义，务请予以支持与配合，征得理解与同情，利用社会关系、个人关系交流沟通，用熟人“面子”逼就电费回收；电费票领取之后，立即下发电费催缴通知书及停电通知书，为因不按时缴纳电费提前做好停电时限；责成专人对不及时缴纳电费用户进行催缴或信息发送，催缴电话每天至少三次，信息每天至少两遍，通过不断提醒的方式，促成快速缴纳电费；对电费到期后，仍不缴纳的用户，且无法采用停电措施的用户，我们责成专人每天去欠费户单位，找负责人，并要求单位负责人在“电费催缴记录”上签字，若负责人不签字，就不离去，直至签字为止。
通过上述措施仍不能缴纳电费，通过有关部门能过法律途径予以解决处理。 （张明柱 姜璐）
