河北新闻网讯(通讯员张建永)“我是海洋花园小区的用户,现在家庭用电都讲究绿色低碳,我想了解一些关于节电方面的知识。”10月15日,高碑店市海洋花园小区的温大爷到国网高碑店市供电公司咨询节能问题。
“温大爷,现在国家倡导节能环保,我来给您介绍一些家电日常使用常识:电视、热水器、电饭煲这些电器在待机状态下依然耗电,不使用时应切断电源。节能灯比白炽灯节电近80%,电冰箱保鲜层温度调至8至10摄氏度节电效果最佳……”高碑店市供电公司客户服务中心员工立即礼貌耐心地介绍起了“节能经”。
今年以来,该公司积极响应政府提出的改善大气环境质量、建设生态文明城市的号召,广泛开展绿色节能服务,引导用户节约用电,成立了15支供电服务小分队,加强宣传解释工作,主动深入社区走访,到学校、商场进行义务宣传,为用户用电设备进行把脉,指导用户科学、合理用电,为用户量身制订节电方案。为使低碳节能理念中贴近生活,该公司还通过群发短信、印发宣传册等渠道进行宣传,及时为用户答疑解惑,倾力当好用户的“电参谋”。今年以来,该公司已发送节能知识短信5200余条次,印发宣传册19000余份,接受用户咨询220人次,受到了社会各界的好评。
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