作为服务百姓用电的的窗口单位,国网唐县供电公司深入开展了“真诚服务,温暖百姓”活动,用真心和真情服务于地方经济发展和人民生活用电。
进入11月份以来,该公司推出了一系列新举措:一是针对入冬前野外水利变压器容易被盗的情况,为长古城等8各乡镇的水利变压器加装防盗设备,派人巡视了全县2422眼机井的安全防护情况,严防灌溉变压器被盗事件的发生。二是把为民服务当做供电所“两个提升”的重要一环进行考核,从“贴心”开始,积极秉承“百姓利益无小事”的服务理念,实行无双休日服务制,全天候受理故障报修服务,强化95598远程工作站服务功能,及时处理了雹水515线路、安乐585线路等11条线路的报修故障,实现服务办结率100%。三是开展安全用电下乡活动,安监部结合基层供电所为民服务队走村入户,宣传国家电力法律法规和安全用电知识,告知他们日常生活中安全用电的注意事项,并为每个用户加装了漏电保护器,有效保障了人民群众的生命财产安全。
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