“大妈,这本是我们公司的安全宣传小画册,您在生活中有用电难题就可以打这个联系电话找我们,您自己在家要注意安全用电……”这是12月23日,国网邯郸县供电公司精心打造“民心工程”,深入农村做安全用电宣传时的情景。
此次工程,为切实提高农村供电服务水平,确保用电安全,针对入冬以来农村居民取暖用电量负荷快速增高,安全用电风险加大的实际情况,针对农户用电情况、线路老化问题以及用电知识进行宣传,不仅进一步确保了农村客户的用电安全,而且使供电服务内容和措施更具人性化、亲情化,在全面提升供电优质服务基础上,拉近供用电双方的距离,树立公司良好的服务形象。该公司还将结合此次活动,继续开展“送温暖”帮扶活动,用真心诚意的服务,让农户过上一个热热乎乎的“暖冬”。(靳献强 周凌雁)
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