为了确保客户在春节期间用上安全电、满意电、放心电。国网满城县供电公司采取政府、客户、供电三方联动、联调、联检的新方式,取保电网安全稳定运行,强化客户满意度。
联动就是计划停电检修前,供电公司主动到计划检修变电站所在地乡(镇)政府汇报停电检修方案,取得当地政府的支持,由政府主持召开该站停电涉及范围由政府、客户、供电三方联席会议,通报停电检修计划,加强与客户的沟通,征求客户意见;联调就是由所在地政府进行停电检修期间的协调工作,及时了解客户生产情况,协调停电事宜,解决存在的矛盾和问题,取得各方支持,确保计划检修工作落实;联动就是对变电进行停电检修时,凡涉及停电范围内的客户、供电所、检修单位采取统一行动,对变电站线路设备、配电线路设备和客户线路设备进行同步检修,一次性完成全部检修任务,减少重复停电、减少停电,对客户的影响,极大地减少了工作阻力,受到了客户的欢迎。(高航政)
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