春节将至,外出劳务忙碌了一年的农民工陆续返乡回家过年。万全县供电分公司超前谋划、早做准备,为返乡农民工提前开通预约电话上门服务用电业务。
为了让返乡农民工回家后用上放心电、暖心电、高兴电,分公司上下一心从12月初开始,在全县范围内部署热情服务返乡农民工的用电事情。供电员工积极开展安全用电检查,为用户消除安全隐患,确保外出打工人员到家后第一时间用上舒心电,让农民工着实感到了电的光明,家的温暖与浓浓的乡情。
同时各供电所、抄表收费班主动深入村委会、居委会了解登记外出打工人员姓名和联系电话,第一时间掌握返乡农民工用电信息,建立返乡农民工档案。并统一制定便民服务卡,发放到外出务工人员亲属和邻居家中,24小时为返乡农民工提供用电服务。农民工返乡前通过电话预约,提前告知供电所上门服务的时间、地点和服务内容就能保证到家后第一时间用上电。开通绿色通道,提供返乡农民工交费贴心服务,为节后返城时及时办理停电业务并结清电费做好准备,让农民工开开心心过年,顺顺利利再进城赚钱。(赵成强 杜佳盈)
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