国网康保县供电公司倾情服务返乡工

    临近年末，各地都迎来了农民工返乡热潮。自此，康保分公司屯垦供电所也积极开展“春节期间电力供应保障”和“冀北电力情送福进万家”活动。

    针对这一现象，屯垦供电所提前部署，精心安排，从2014年1月开始，供电所也成立了农村供电服务小组，制定了详细的方案和措施，并细化了工作任务，确保农民工返乡用电无忧，也能让在外务工人员回家过个平安祥和的亮堂年。

一是在通过与当地政府和村委会的积极沟通，本单位还将返乡家庭人员和留守在家人员的用电情况进行了登记备档，及时掌握返乡人员信息，我们也能在第一时间内赶赴现场，为回家过年人接通电源并确保能及时用上电。二是在营业窗口设立了“绿色通道”，简化业扩报装流程，缩短业务办理时间，及时为返乡农民工在临走前的预缴电费，这也有效地降低了欠收电费风险。三是组织服务队伍积极主动上门检查用电设施使用情况，协助用户安装一些家用电器和漏电保护。也通过发放安全用电知识宣传资料，讲解安全用电知识来提高其安全意识和防范意识。

屯垦供电所用贴心的服务和暖人的情怀为返乡人员和留守家庭送去了温馨的祝福，同时也受到广泛的好评。（苏印宝 高升）