“你们来得真及时,快给我们的线路设备把把关,让我们可以放心安排节后的开工。”“大清早就来上门服务,供电公司的服务真是没得说! 2月16日,国网高阳县供电公司电力服务小分队走进高阳县润金纺织品有限公司,为企业节后复工用电设备进行一次全面“体检”。这也是国网高阳县供电公司倾情服务企业节后复工生产的一个缩影。
春节假期结束后,高阳县许多企业陆续复工生产。为确保节后企业复工生产用电无忧,国网高阳县供电公司提早部署,一方面组织员工开展上门服务,深入各复工企业,帮助、指导客户全面排查供电用设备安全隐患,认真听取客户对供电服务诉求和意见,制定切实有效的措施并落实整改。另一方面,针对节后企业复电、增容等用电申请,主动靠前,专门开辟业扩报装“绿色通道”,简化业扩办理流程,实行“一站式”服务。同时,该公司电力服务小分队还向客户介绍了目前的用电形势,宣传相关电力法规和安全用电知识,增强客户安全用电意识。通过一系列有力措施,为企业节后复工生产提供坚强电力保障和优质服务,受到了广大客户的一致好评。
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