国网顺平县供电公司：保障居民用电需求 提高供电服务水平

    为落实国家能源局、华北能源监管局工作内容，按照省、市《关于对人民群众满意用电和用户受电工程管理提升工作进行督导检查的通知》要求，进一步规范用户受电工程市场管理，国网顺平县供电公司于节后，严格按照“两个不准、五个提高”要求对用户受电工程管理关键流程与薄弱环节再次进行全面梳理，对于存在的问题下大力气切实整改到位，坚决杜绝“三指定”问题，维护客户自主权益。

    针对梳理出的问题，该公司利用一周时间对存在问题进行整改，一是规范居民用电计量和电价执行，推进职能电表改造；二是创新服务举措，提升便民服务能力，增加缴费方式，努力实现“十分钟缴费圈”；三是全面建立保障性住房供配电工程“绿色通道”，进一步缩短报装接电时间。四是开展居民用户满意度调查，减少停电时间、次数，保障居民正常用电。（田聪）