为贯彻落实公司教育实践活动要求, 3月15日,国网保定供电公司及所属22个县公司集中开展以“服务社会促和谐”为主题的供电宣传活动,进一步改进工作作风,不断提高服务品质。
该项活动以共产党员服务队、青年志愿者服务队为载体,深入社区、村镇为客户上门服务,排查用电故障,解答用电难题;走访大客户、高危客户等用电企业,开展服务举措、电价政策、安全用电宣传;倡导用心服务零距离,组织开展“保春灌•查隐患”活动,深入田间地头,宣传电费电价政策,为农民排查用电隐患。
据统计,此次宣传活动共出动人员2336人次,车辆396辆,发放宣传资料10.63万份,走访大客户1330户,走访村镇、社区973个,受理客户咨询3365个。活动期间,共计8家新闻、广播媒体对此次活动进行了采访、报道。通过此次活动,拉近了公司与客户的距离,促进了供用电双方的相互理解与支持,使广大群众进一步了解了公司春灌保电和优质服务的具体措施,树立了公司良好社会形象,对深入开展教育实践活动起到积极推动作用。(刘春蕾、张明泽)
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