为深入贯彻落实党的群众路线教育实践活动,进一步树立公司服务品牌形象,给广大电力客户提供更加优质的服务,国网徐水县供电公司于3月20日起推出免费便民服务措施“电费短信提醒”。
该公司提供的“电费短信提醒”通过手机发送相关信息,告知用户每月电量电费使用及欠费情况,提醒客户及时缴费和购电,具体包括以下几方面:1.居民阶梯电价客户:开通每月阶梯电量使用情况提醒、欠费催缴业务。2.非阶梯电价客户:开通每月电费提醒、欠费催缴业务。电信、联通、移动手机均可注册该业务。短信将于电费发行完毕后24小时内发送到用户手机。还可根据用户接收需求进行个性化定制。(孙海燕)
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