国网安新供电公司坚持“优质服务是企业的生命线”,突出“真诚服务共谋发展”工作理念。培育“电力雁翎队”红色服务品牌,群众一个电话公司服务上门,为群众保好电、服好务。
4月13日,23点45分,国网安新供电公司新安供电所接到客户报修电话,说家中没电。接到电话10分钟后,该供电所人员便赶到客户家中对用电设备进行检查,经检查发现表箱内漏保烧坏,事故原因查明后,经过维修半小时内得以恢复用电,保证了该用户的正常生活。
恢复送电后,该客户对工作人员表示了由衷的感谢,并称赞道:“你们真是老百姓的‘及时雨’啊!”(张孟强 张莎)
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