近日,河北省电力公司副总经理范振华做客“阳光热线”栏目,接受广大客户的用电咨询。清苑县供电公司主管营销副经理及营销部、党群工作部等部门负责人集中收听了节目。
收听结束后,该公司领导要求,不仅要听民意,而且要办实事,对客户反映的问题进行分类整理,结合公司的实际情况,举一反三,杜绝习惯违章的再次发生。同时各单位要针对春检、春灌关键时期,做好优质服务工作。一是运维检修部等职能部门做好计划、协调、专业人员调配等工作;二是各基层所站加强值班管理,保证客户能够及时的充卡浇地;三是加大线路巡视、消缺力度,组织好消缺抢修工作,确保春灌期间的安全、优质用电。(詹迎华)
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