4月22日,国网海兴县供电公司党员服务队上门服务张皮村丰年虫卵加工厂,检查电动机的接地和接线情况,现场了解客户用电需求。 这是该公司践行群众路线,上门服务辖区客户的一个缩影。
为全面践行群众路线,充分发挥党员的先锋模范作用,国网海兴供电公司每月定期走访辖区大客户,主动“上门送诊”,及时了解用电需求和征求客户意见建议。在上门服务中,定期对专变用户的配电盘、刀闸、自备电源、变压器的操作技术等安全措施落实方面进行技术指导,向客户宣传和讲解安全用电相关知识和法律法规,对配电盘刀闸无盖,接线触头烧毁等存在隐患的专变用户,及时下发《整改通知书》,并对用电管理、安全措施、线路运行状况等提出具体整改意见,现场督促用户进行整改,确保了供用电双方安全可靠。
截止目前,该公司共共计走访专变用户146户,现场调试和检测变压器95台,更换淘汰变压器加5台,处理渗漏油10台、安装变压器安全标示牌19台,更换整改低压出线缺陷12台、确保了用户安全可靠用电,受到用户好评。(刘金山)
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