国网容城县供电公司用电贴心人 温暖客户心

    依靠“一切为了群众，一切依靠群众”的群众路线，植根人民，造福人民，才能增进与人民群众的思想感情，增强服务群众的本领原则，国网容城县供电公司将党的群众路线学习和优质服务工作紧密联系起来，积极谋划，设计了“用电贴心人”温馨名片，张贴在各居民小区和预付费机井控制箱上。“用电贴心人”名片上印有故障报修、业务咨询、技术服务的电话，用户在生产生活中遇到电力难题，足不出户，就能将难题迎刃而解。张贴“用电贴心人”的温馨名片，在为客户提供方便的同时，又让客户感到了贴心的温暖，和客户之间架起了一座和谐的金桥。

    现在是互联网急速发展的时代，该公司紧紧抓住这一快捷便利的通讯手段，为人民群众开辟了一条优质服务的渠道。当遇有电力线路检修、停电等重大信息，电力员工在微信圈里及时发布停电信息，好友们自发的转起，辐射面迅速扩展开来，使广大电力客户在第一时间及时得到各种停电信息，展开了与客户的交流平台，使优质真诚服务深入民心。

    万事民为先，服务是根本，只要我们心系客户，诚实守信，用真诚和信用打动客户，必将与客户实现双方共赢，共同撑起电力事业的广阔天空！