“供电部门的服务真是好，只要打个电话，就有专人为你上门服务！”近日，南街村民在家就享受了一次快捷用电申请便民服务。
自党的群众路线教育实践活动开展以来，国网顺平县供电公司以“敬民、便民、爱民”为群众路线的出发点，不断提升服务水平，丰富服务内涵，延伸服务触角，把教育实践活动真正落到实处。
供电服务窗口严格执行“首问负责制”，客户到营业厅来办理业务“只要进一个门，找一个人”就可以把业务办好。同时，简化报装手续，优化办事流程，提供上门服务，不断提高办事效率，减少办事环节。营业厅工作人员主动向客户发放宣传册、温馨提示办理程序，全程引导客户快速办理业务，使业务办理提速50%以上，也省去客户来回的路程费用和时间，真正做到了为民服务。（田聪）
