7月15日，国网高碑店市供电公司新城供电所组织人员来到新城镇赵庄村，现场设立服务点，摆摊征求群众对供电服务的意见建议，帮忙解决用电难题。这是该公司开展“摆摊听民声”活动的一个缩影。
为深入践行党的群众路线教育实践活动，解群众所盼、所需，切实打通服务群众“最后一公里”，高碑店市供电公司组织营销、安监及15个乡镇供电所全面开展了“摆摊听民声”活动。活动中，他们组织人员深入到各小区、重点企业及村庄现场摆摊设点，面对面听取意见，接受咨询，现场帮助解决实际用电困难和问题。对于“摆摊”听来的民声和客户反映的用电隐患，他们组织专人进行分类汇总，并通过“派单”的形式，对短期内能够解决的立即交办；对一时难以解决的，详细记录在案，3日内给予答复，并制定、公开整改方案和时间表，指定责任单位、责任人，限期完成。
“很多问题，特别是当今农村面临的诸多新问题，只有走出办公室、走出营业厅，深入农户，深入到田间地头，你才能发现。只有问题找得准，才能对症下药。”高碑店市供电公司营销部主任陈武说。
通过“摆摊”，截至目前高碑店公司共收集群众各类意见、建议14条，接受反映的用电难题23件，当场解决19件，跟踪督办4件，做到了件件有落实，事事有回音，在提升公司管理和服务水平的同时，也受到当地政府和群众的一致好评。（范培）
