“装电时电力公司就会为我们企业建立用电档案，电力工人会根据不同季节、时间段和设备情况为企业的用电制定详细的用电计划，既减少了企业的电力损耗，也有利于节能减排。”近日，秋检工作全面开展，国网高碑店市供电公司服务人员走进用电企业，结合设备档案，对客户用电设备进行维护检修，量身定制用电方案，为企业发展提供可靠电力保障。为服务高碑店市招商引资工作，国网高碑店市供电公司在对大客户提供“一对一”专人服务的基础上，对中小企业实行“一企一档”供电服务管理，从业扩报装阶段开始，建立企业项目服务档案，为企业用电新装、增容等开通绿色通道，缩短用户办电流程，并结合电网季度检修对企业用电设备进行检查，结合设备运行状态积极建议淘汰更换老旧设备及制定最佳用电方案，及时消除安全用电隐患，实现企业、供电及社会效益最大化。
高碑店市供电公司与用电企业建立沟通联系机制，采取定期上门走访工作法，对供电设备进行风险评估，从提高优质服务、提高电压质量、提高功率因数入手，优化网架结构，安装、更新无功补偿电容器，帮助企业完善设备功率的合理配置，降低损耗、改善末端电压的质量。并上门为企业客户进行安全用电检查，提供节电技术咨询、用电技术辅导。为帮助客户查找用电安全隐患，下发整改通知书，明确整改期限，提供技术支持，保证客户设备、电网设备可靠运行，确保企业用上安全电、放心电，为地方经济发展提供可靠电力支撑。
据了解，曲阜公司结合“善小”活动成立2支服务队，面向企业客户、社会群众开展安全用电、节能减排及电力法规宣传40余次，广受电力客户好评。（范培）
