冬季用电高峰即将到来，国网顺平县供电公司以客户的利益为出发点，加强计划管理工作，加大管控力度，减少计划停电时间，采取多种措施加强计划停电管理工作，全面提升供电可靠率，做好供电优质服务工作。
一是明确计划停电管理原则。抓好计划停电管理的五项原则，制定严格的、切实可行的计划停电管理制度，完善计划停电管理的保证措施，确保计划管理的严肃性，合理安排停电计划，避免非计划停电、重复多次停电；二是严格配网停电计划编制工作。统一规定计划停电上报时间和上报要求，做好涉及多电压等级的停电计划的编制工作，通过OMS系统统一上报，规范上报审批程序并发布，及时通知相关部门做好停电工作安排，准确安排停送电时间，做到停电计划编制的科学、合理；三是加强电网检修工作现场组织。做好调度、运行和检修等各专业的工作衔接，完善停送电操作、现场检修等各项工作的周密配合和现场实施，增加有效检修时间，确保按时恢复供电；四是做好停送电信息的及时报送。完善停送电信息特别是延期送电信息报送流程，严格检修、调度、营销等各部门工作职责，如遇特殊情况确需延期送电的，及时做好通知、解释工作；五是制定严格的考核管理办法，对于计划不周密、上报不及时、非计划停电次数多的单位将按考核办法扣除奖金，严格考核制度，增强责任心。
为了保证优质服务落实到实处，该公司要求全体员工要切实改进工作作风，认真践行四个“服务”企业宗旨，时刻把为群众用电服务放在首要位置，全力以赴为广大电力客户提供真诚、优质、高效的服务，推动供电服务水平再上新台阶。 （臧文茜）
