随着农村居民消费水平不断提高，各种大功率家用电器进入寻常百姓家，用电量节节攀升，致使在用电高峰时段，部分台区的客户端电压偏低，给老百姓的日常生活带来诸多不便。为此，国网顺平县供电公司积极寻找解决办法，对症下药，按部就班地进行“低电压”综合治理工作。
该公司坚持技术措施与管理措施双管齐下，从规划设计、建设改造、生产运行、营销服务等环节入手。一是通过加大电网建设和改造力度，改善电网结构，优化电源点布局，提高电网电压的可调能力和供电能力；二是加强低压用户负荷需求侧管理，定期分析配网运行状态，及时掌握各个配电台区负荷分布及特性。有针对性的开展低电压普查，掌握低电压用户的分布情况，完善“低电压”综合冶理组织保障体系，规范“低电压”综合冶理工作流程、建立相关保障制度，建立冶理项目审核机制；三是加强低电压投诉和报修管理，健全和完善低电压投诉事件处理流程，施行全方位跟踪低电压事件处理过程，建立保障客户端电压质量的长效机制等措施，分时间、分区域解决“低电压”问题。
通过此项工作的有效开展，提升了县域的电能质量，满足了居民正常的用电需求，赢得了广大用户的心。（刘琳）
