11月中旬以来，国网唐县供电公司组织11支为民服务队深入辖区开展服务冬灌用电、冬季安全保电活动，把电力的光和热送到千家万户，受到了社会各界的高度称赞。
临近2014年岁末，国网唐县供电公司掀起了新一轮用电服务热潮。在各项服务活动中，该公司认真践行“你用电、我用心”的理念，积极履行社会责任。一是向全公司发出包括依法经营、诚实守信，转变发展方式、实施创新战略、增强核心竞争力，关爱员工健康，坚持公开透明，坚持节能减排，开展公益行动，建设优秀企业文化等多项倡议。号召全体干部员工以高度的社会责任感，积极行动起来，自觉履行社会责任，在服务唐县经济社会发展中，走在前、做表率。二是建立“办电热心通道、供电放心通道、用电贴心通道、特殊客户诚心通道”，用心服务县域经济社会发展，用心管理企业办电供电过程，用心解决百姓用电缴费琐事，用心听取人民群众评议意见。三是组织各窗口单位开展 “进企业、进社区、进校园、进医院、进农村”主题活动，将用电服务延伸到了百姓人群、乡村街头。创建 “十分钟缴费圈”、实现业扩报装“一口对外”，做到了“润物无声感动常在”，确保各项承诺和服务标准100%落实，扎扎实实把95598光明服务工程建成了惠民工程、民心工程和群众满意工程。四是加大社会监督力度。开展经常性的走访活动，全面整理客户意见和建议，及时与相关单位、相关部门沟通，确保“事事有回音，件件有落实”。该公司根据客户的需求，先后完成了15家重点企业的增容改造，完成了43个配电台区的低电压治理和7个农村面貌提升重点村建设，实现供电企业、地方政府和电力客户的三方共赢。
该公司还开展冬季安全用电宣传活动，播放电影360余场次，发放各类宣传资料5000余份，展出宣传展板、警示标语牌32块，现场解答客户用电疑问120余条。通过近距离的宣传使安全用电知识更加贴近实际、贴近群众，有效提高了全社会安全用电、依法用电和自我保护意识。
