“没想到那么晚了,你们还赶来帮我修好线路,真是太感谢了!”11月3日深夜,唐县行营沟村的李大爷紧紧握住国网唐县供电公司军城镇供电所服务人员的手说。
入冬以来,国网唐县供电公司团委组织团员、青年分赴各乡镇偏远农村开展了“冬季上门送温暖、农民用电保安全”为民服务活动。义务为农村居民客户特别是“空巢老人”检查室内外线路及电暖器等设备安全。
活动中,该公司团员青年们对辖区内的空巢、孤寡老人实行挨家挨户访查,上门对老人家中的供电线路、开关插座、漏电保护器等进行全面检查维护。同时,针对辖区内留守老人、孤寡老人较多,缺乏安全用电常识的情况,优化、创新服务手段,多样化开展安全用电宣传教育,确保广大农村“空巢老人”放心用电、温暖度冬。
据悉,该公司在活动中先后为辖区内的14户空巢老人提供上门服务20余次,排查安全隐患7处,免费老旧开关9个、电线120余米;发放各类宣传资料100多份。