“你们的服务真周到，以后有什么问题我就能直接给你打电话了，这样办起业务来方便多了！”河北圣耀化工有限公司经理接过业务受理员小王递过来的自制名片后高兴地说道。
为了提升优质服务水平，国网河北阜城县供电公司出台新举措服务电力客户，营业员为办理业务的客户发放由员工自己制作的名片。有了这一张小小的纸片，客户就吃下了定心丸，遇到用电问题时再也不会出现手足无措的情况。此举大大提高了业务办理效率，让服务更加便捷、高效。
一张小小的名片，将客户的需求和企业的责任紧密地连在一起，充分体现了蒋坊供电所员工从“要我服务”到“我要服务”的观念转变。（霍华、邓静）
