时光飞逝,转眼间2015年的元旦即将到来,为了能让广大电力客户在小长假期间能用上放心电,和家人度过一个明亮快乐的节日。近日,国网唐县供电公司组织服务队开展多项服务行动,确保顺利完成元旦保供电工作。
该公司对重点区域、重要用户的供电方式和用电情况开展了节前检查,对供电设备缺陷进行消除,对安全隐患进行了彻底清除。对13个变电站的运行情况和节日期间的保电工作制定了防范措施,对全县10千伏供电线路和重要客户进行了巡查;电力调度中心及早做好负荷预测合理安排电网运行方式,对设备健康状况进行早期诊断和分析,做到超前控制、超前预防,确保通信畅通和调度自动化信息准确。组织开展服务上门保安全活动,各供电所成立元旦保电服务队,进村入户开展安全用电宣传,服务队把留守家庭、孤寡老人、军烈属和残疾人作为重点服务对象,结成帮扶对子,定期上门检查维护用电设备,确保客户用电安全无忧。
该公司实行抢修人员24小时值班制,随时接受客户业务咨询和故障报修,确保在突发性停电时能及时组织抢修工作,同时还增强了安全用电的宣传工作,为该县居民愉快过节提供安全可靠的电力保障。