“返乡刚回家，你们就这么快上门帮俺检查用电设备和线路，在外打工一年了，一回家就感受了家的温暖，真是太感谢你们了。”1月24日，邯郸县前井头村村民李国庆感激地对为邯郸县供电公司代招供电所的员工说道。
随着春节的临近，外出务工人员陆续返乡过节，为确保返乡人员在第一时间用上安全电、放心电，邯郸县供电公司积极行动，提前部署，为返乡农民工提供电力服务“绿色通道”。该公司成立8支用电服务小分队，深入到各村委会提前和外出打工用户的亲属及邻居做好沟通工作，留下服务电话，及时掌握返乡农民工用电信息，建立返乡农民工档案;详细了解返乡人员家用电器配置和使用情况，对人员较为集中的台区进行负荷预测，对过载线路和变压器进行更换，解决配电设施供电卡脖子、过载等问题，提高供电保障能力;开辟返乡村民用电绿色通道，简化办理手续，缩短业扩报装流程，实行“一站式”用电服务;对已经返乡的外出人员实施上门服务，主动帮其处理导线破损、刀闸锈蚀、漏电保护器失灵等各类用电安全隐患，及时公布报修电话和联系方式，为返乡人员提供贴心、周到的服务。（靳献强 周凌雁）
