“真没想到，你们这么冷的天，还专门跑来为了帮我家更换不好的开关、插头，还为我家修电线和电灯，……我孤老头今年冬天用电再也不担心……多谢你们……”1月15日上午，新城镇李庄村“五保户”老人朱虎紧紧握着前来服务的国网高碑店市供电公司“彩虹共产党员服务队”队员的手，嘴里不停地说着感谢的话。
连日来，因天气逐渐转冷，针对居民取暖用电量负荷大，安全用电风险多的实际，该公司积极开展供电服务“暖冬行动”：一是重点加强家庭用电安全隐患排查，强化安全用电知识宣传，保证群众冬季安全用电；二是该公司组织“彩虹党员服务队”对全市的敬老院、老党员、烈军属、孤寡老人、留守家庭、低保户等社会弱势群体的用电、住房、身体状况等信息进行登记，画好服务路径图，然后定期“按图索骥”式地为他们提供上门服务，对其室内线路、用电设备进行检修维护，更换破损老化插座、开关、漏电保护器等家用用电设备，确保他们在寒冷的冬天用电安全无忧；三是组织15支“彩虹党员服务队”对全市输变电设备和线路进行逐一排查，对重点线路和重大设备进行夜巡，对重点设备进行测温测负荷，在天气异常时不定期进行特巡，并深入重点企事业单位和居民小区，对供电设施进行全面 “体检”，指导客户整改安全隐患，确保冬季安全用电。
截至目前，该公司共发放《用电意见和建议表》6300余张，《便民联系卡》30000余张，为社会弱势群体上门服务160余人次，消除安全隐患120处，让群众真正用上了安全电、放心电、舒心电，得到广大群众的一致好评。（范培）
