国网威县供电公司: “特色”提升优质服务水平

来源:河北新闻网  2015-02-09 16:40:35  责任编辑:陈玉

    近日,国网威县供电公司结合春节保电工作,组织共产党员服务小分队和青年志愿者,进村入户,积极为特殊村、特殊户、特殊人提供 “特色”服务,清理用电安全隐患,帮助解决生产、生活上的困难和问题。

    15支共产党员服务小分队按照辖区划分,对困难户、五保孤寡老人多,家中用电设施陈旧老化,时常出现用电故障和漏电等实际问题,逐家逐户对他们的下户线和室内用电设施进行检查维修更换。应用集会等形式,进行安全用电常识宣讲,提供用电业务咨询,为他们提供快速、贴心、优质的服务。同时,志愿者们还深入农民家中宣讲安全用电常识,发放安全用电宣传单、悬挂警示标志,现场为他们提供用电技术指导,及时排除群众用电中遇到的问题,为广大“特殊”客户提供贴心“特色”服务。(谷印尚)

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