随着近期气温骤降,用户取暖负荷又呈增长趋势,暴露出各种安全隐患。为保障用户“两节”期间的可靠供电,实现春节期间“零投诉、零烧毁、零过载、零抢修”的目标,国网高阳县供电公司组织各供电所工作人员成立“供电所党员服务队”,对用户配电室进行隐患排查,并对辖区空巢老人、留守儿童等特殊客户群体进行走访和帮扶,在全县范围内开展上门“体检”度两节活动。
“大爷,出去遛弯的时候一定要将电暖气插头拔了,使用电器时一定要注意安全……”近日,党员服务队的同志一边为孤寡老人张大爷检查室内线路,一边讲解冬季用电安全知识,并把写有服务队同志电话号码的温馨提示卡送到大爷手里,以便老人以后的用电问题可以更快捷的解决。
这次“体检”活动,不仅为特殊群体义务检查线路状况和取暖设备使用情况,并针对客户用电线路私拉乱接、取暖设备未接地等现象进行全面“体检”,发现隐患并及时进行处理。该公司党员服务队深入基层服务的活动,受到了当地乡村广大领导干部的认可与支持,拉近了供电企业与用电客户的关系,确保用电客户温暖度冬,得到了广大老百姓的好评与称赞。(李勃)