在新春佳节即将来临之际,为确保春节期间电网安全可靠运行,国网高阳县供电公司高度重视,积极部署,通过四项重点工作确保全县人民度过一个欢乐、平安、祥和的节日。
一是制定保电预案,提高突发事件的应对能力。根据春节保电要求,制定全面、清晰的保电计划,明确职责分工,最大限度实现对突发事件的防控;二是及时掌握负荷变化情况和设备运行状况。组织人员对辖区内设备、低压线路开展特巡、夜巡工作,做到线路、设备运行状况心中有数;三是加强应急服务后勤保障。对抢修工器具、车辆等保电设备进行全面检查,确保状态良好。值班人员手机24小时开通,避免节日期间因外力破坏和燃放烟花爆竹引发线路事故,及时提供故障报修等服务;四是加强优质服务工作。进一步提升服务质量效率,切实做好春节期间客户用电优质服务“十项承诺”落实到位,确保节日期间优质服务“零投诉”。(李勃)