“大娘,我们是电力局的,快过年啦,给您检查一下家里的用电情况。”这是国网涞源县供电公司春节前上门为空巢老人服务的一个缩影。
近日,国网涞源县供电公司针对年轻人进城务工,许多家庭只剩老人,春节期间用电负荷飙升,极易发生安全事故的实际,开展了对空巢老人上门服务活动。
在服务过程中,该公司15个供电所利用一周的时间,主动对空巢老人家庭进行安全用电检查,重点对剩余电流动作保护器是否老化、失灵,室内线路、开关及电饭锅,电磁炉等用电设备的安全用电情况进行检查,发现剩余电流动作保护器失灵、线路老化及时免费更换,对不合格插座、开关发现安全隐患及时消缺。同时,还向老人们讲解冬季安全用电注意事项及用电小常识,发放安全用电宣传手册,并留下报抢修服务卡,方便他们需要时及时联系。让空巢老人在春节期间用上安全电,放心电,舒心电,真正感受到供电公司称心、舒心、暖心的优质服务。(郑欣 刘旭华)