3月12日国网平乡县供电公司组织营销部、城郊供电所、丰州供电所的相关营业人员,利用县广场,组织开展了安全用电和优质服务宣传活动。活动期间,向过往群众发放了专门印制的《居民客户服务指南》、《电力故障报修指南》、《河北省电力条例》等宣传手册,让广大客户更多地了解供电企业的优质服务工作,进一步拉近了广大客户与供电企业的关系,并组织员工深入到群众中间,征集意见和建议,倾听广大客户的心声,为客户排忧解难。
此次宣传活动共接受群众咨询10余人次,征集意见和建议8条,发放各类宣传资料500余份,取得了良好的宣传效果。(李猛)