国网内丘县供电公司:创新思维模式强化服务意识

来源:河北新闻网  2015-03-24 10:07:58  责任编辑:赵墨

    国网内丘县供电公司本着以坚持“人民电力为人民”的服务宗旨,认真贯彻“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针,根据本辖区用电情况,制定春灌保供电方案和计划,积极探索优质服务的新思路、新措施,开展各类超前服务,成立了春灌保供电服务小分队,着力提升“春灌保供电服务小分队”品牌形象,提升“三农”服务水平,践行“四个服务”宗旨的具体体现,深入到田间、地头、生产第一线和厂矿企业进行走访服务。

    该公司坚持以“服务三农”为核心内容,为确保春灌期间设备正常运转,春灌保供电服务小分队成员,深入到辖区机井检查用电设施,做好交通、防火、防盗等安全工作,走进田间、地头咨询用电情况,积极听取农民的意见、建议和需求,宣传供用电政策、法规及安全用电常识,不断创新服务举措,提高服务质量,强化服务意识。在春灌保供电期间合理安排用电负荷,推广避峰用电,帮助农民解决用电实际困难的情况,确保春灌期间正常供电。(报道:张慧玲)

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