国网威县供电公司:延伸服务受称赞

来源:河北新闻网  2015-05-05 14:50:06  责任编辑:赵墨

国网威县供电公司侯贯供电所辖区威德汽摩厂团堤生产区因连续2个月无功补偿不足,加收力调电费4000余元,增加了用户生产成本。因该用户无功补偿设备产权属用户所有,企业负责人对设备又不太懂,多方求援无效,十分困扰。

侯贯供电所走访人员走访至该企业时,详细询问了实际情况,在了解了该设备状况后,所长王志主动联系了一名原来在棉花加工行业工作,具有专业技术经验的维修人员,并于4月29日下午专程来到该企业。经检查是两组断路器、两个漏保开关、一个电容器因使用时间较长已损坏,无法发挥正常作用,当即用携带的备件为其进行了更换。

该企业负责人激动地说:“你们搞优质服务不分产权,真是谢谢你们!”。

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