“五一”国际劳动节是全世界劳动者的节日，在这春暖花开，桃红柳绿的日子，大多数人都会趁小长假外出旅游，踏青赏景，然而在河北省武安市供电公司却有许多劳动者选择默默奉献在平凡的岗位上,他们忙碌的身影成为节日里一道最靓丽的风景。
5月1日上午11时40分，家住武安市中兴东路城下东胡同的庞大爷来到武安市供电公司塔南路营业厅办理智能表电卡业务，工作人员小刘麻利地给庞大爷开卡并预缴了200元电费，然后详细的把电卡使用方法讲给老人听。11时50分，听完介绍后庞大爷拿着新办的电卡离开了营业厅。
可十几钟后，庞大爷又一脸不悦的匆匆赶回营业厅，一进门，他就把新办的电卡使劲摔到柜台上，“你们看，这是咋回事儿？我插上卡后，电表根本没动静，啥智能表，我看一点儿也不智！”
“大爷别急”。看着满脸不快的庞大爷，业务员郭晶晶连忙上前微笑着安抚庞大爷，她一边让旁边的收费员小刘在系统上查询电卡信息情况，一边耐心询问老人插卡方式是否正确、是否核对电卡与电表编号。
“闺女，你说这些我都知道，插卡方法没一点错，我看应该是你们的表有问题吧。”渐渐的庞大爷的情绪开始缓和下来。
“大爷，200元电费还在卡上，您先回家，我让台区管理人员马上去现场看看是什么原因，行吗？”小刘查完系统一脸诚肯的望着老人。
在征得老人同意后，小刘迅速电话通知了台区管理员王林强、王喜荣，让他们去现场查看。
十分钟后，正在附近巡视的王林强、王喜荣两人几乎与庞大爷同时赶到家，不一会儿王林强就查出了事情的原委，原来是由于庞大爷家的进户线接触不良，导致家中停电。打开表箱，紧固接线，王林强不到五分钟就将故障处理完毕，随后，拆卡输费，两分钟后，200元电费顺利“跳”到电表上，老人家的灯光也再次亮起。
一看表，时间已是十二点半了，望着两位师傅忙碌的身影，庞大爷执意邀请王林强他们留下吃饭，却被二人微笑着推辞了。
“供电员工真是好样的！”望着王林强、王喜荣两人匆匆离去的背影，心存感激的庞大爷竖起了大拇指。（刘芳芳）
